 |
Zkvalitnění služeb Michael Polák ( ) Přečteno 171851x, 23 komentářů, rubrika: (cz) Archív Arachne Labs oznamují výrazné
zlepšení parametrů některých balíků
webhostingových služeb při
zachování stávajících nízkých cen.
Arachne Labs oznamují zlepšní parametrů baliků služeb
Professional Webspace a Business Class při zachování stávající výhodné ceny.
Oba balíky služeb nyní zahrnují 200 MB místa na disku,
až 20 mailboxů a 20 subdomén. Vzhledem k tomu, že balíky
zahrnují i možnost využití SQL databáze a našeho existujícího víceuživatelského publikačního systému Quzo,
jde o ideální internetové řešení pro menší firmy, které získají nejen víc než dostatečný diskový prostor pro prezentaci svých nabídek, ale zároveň i mocný nástroj pro skupinovou tvorbu obsahu stránek. Publikační systém je totiž vhodný nejen provoz elektronických časopisů, ale např. i pro prezentaci
většího množství výrobků či služeb, rozdělených do mnoha kategorií, apod. Administrátoři obsahu přitom nepotřebují znalost jazyka HTML či obsluhy FTP klienta, natož pak SQL databáze samotné.
Umístěním vašeho internetového projektu na serveru Arachne Labs ušetříte hned dvakrát: jednak za samotný hosting, který jen stěží někde seženete levněji, jednak za tvorbu či konfiguraci systému pro tvorbu obsahu stránek. Každý, kdo si někdy zkusil vytvořit vlastní website který obsahoval víc než jen titulní stránku přitom ví, že
udržet byť jen u několika desítek stránek jednotný design a zároveň aktuální obsah je téměř nemožné, zvlášť když se na tvorbě obsahu podílí několik autorů. O tom, jak se s tímto
úkolem vyrovnává náš publikační systém Quzo, se můžete přesvědčit i na této stránce. Publikační systém Quzo je přitom přímo v ceně zmiňovaných balíků služeb, nemusíte si ho kupovat či ani pronajímat, na rozdíl od obdobných předpřipravených serverových aplikací nabízených některými poskytovateli hostingových služeb.
Arachne Labs v nejbližší době plánují další zkvalitnění
poskytovaných služeb, zejména webové rozhraní pro konfiguraci a administraci e-mailových schránek, přístupových hesel a subdomén. První část tohoto systému už se ověřuje v praxi. Zároveň se budeme snažit zrychlit vaši odezvu na vaše e-maily, a zajistit vyřízení všech objednávek
ještě během stejného pracovního dne.
Není žádným tajemstvím, že faktury, které při založení virtuálního webového serveru zasíláme zákazníkům, mají 14tidenní dobu splatnosti. Během této doby už webové stránky
normálně fungují, a zákazník má tak vlastně možnost funkci
svých stránek po dobu 14 dnů bezplatně testovat.
Po 14 dnech se může rozhodnout fakturu nezaplatit a službu odmítnout. Tato možnost je podle nás v případě informačních
služeb typu webhosting samořejmostí, pouze jsme ji na rozdíl od konkurence v naší nabídce dostatečně nezdůrazňovali.
Nyní jsme se nově rozhodli přijít s nabídkou měsíční splatnosti faktury pro zákazníky, kteří převádějí svojí již provozovanou doménu odjinud, a kteří se přitom o veškerou komunikaci s CZ-NICem starají sami. Komunikace s CZ-NICem
bývá často spletitá a zdlouhavá, zvlášť v případech, kdy
dosavadní provider zkrachoval a přitom třeba doménu formálně vlastnil, takže nehodláme nikomu během tohoto složitého
procesu zbytečně přidělávat starosti s placením naší faktury.
Arachne Labs také nově nabízí registraci domény u CZ-NICu
i zákazníkům, kteří se nerozhodnou pro služby Business Clas nebo Hawai, které zahrnují i poplatek CZ-NICu. Vzhledem k tomu, že při vystavování faktury máme stejně k dispozici všechny potřebné fakturační údaje, není pro nás problém
automaticky založit pro zákazníky nový subjekt u CZ-NICu,
který bude novou doménu jednak vlastnit, jednak hradit zřizovací a udržovací poplatek.
Zároveň vyzýváme dlouhodobé zákazníky, u jejichž domény byly ještě Arachne Labs (ARA-LABS) uvedeny jakožto vlastník domény, aby se v připadě, že chtějí doménu převést na sebe. V nejbližší době plánujeme hromadný převod těchto starších automaticky registrovaných domén na jejich skutečné majitele.
Arachne Labs už poskytují komerční webhosting déle než rok a půl. S technickými parametry poskytovaných služeb je drtivá většina zákazníků plně spokojena. Počet aktivních hostovaných domén druhého a třetího řádu přesáhl dvě stovky. Vzhledem k dostatečné kapicitě námi používaného hardware i vzhledem k umístění serveru přímo na páteřní síti u firmy Inway se nevyskytují problémy s pomalou odezvou při načítání stránek. Výpadky serveru během posledního roku celkově činily spíše desítky minut, než hodiny (včerně plánované údržby systému), za což vděčíme vynikající stabilitě použitého operačního systému Linux a 24 hodinovému dohledu nad serverem.
Do budoucna se vynasnažíme dosažené parametry našich služeb udržet a ještě zlepšít. Zůstaňte u nás - okrademe vás méně !
Formátovat pro tiskVšechny články tohoto autora Všechny články v rubrice (cz) Archív |